国庆回南京，去了位于卡子门的“宜家”，店的场子很大，所以离城区也有点距离。针对我的本职工作，有如下感受：一，店内提示语的使用都比较人性化，没有看到非常生硬的口吻，都是以一种建议的口气。还有一个我没拍到，服务员服装上都印有“我能提供帮助”。二，小细节上的服务更为贴心，如纸质卷尺，铅 ......